2025 서울 수도요금 감면 신청, 온라인으로 빠르게! 대상과 혜택 정보

서울특별시에서는 시민들의 안정적인 삶을 지원하기 위해 수도요금 감면 제도를 시행하고 있습니다. 특히, 국민기초생활수급자와 장애의 정도가 심한 장애인분들의 경우, 수도요금 부담을 덜어드리기 위한 혜택을 제공하고 있습니다. 이 제도는 별도의 신청 기간 없이 언제든 신청할 수 있어 편리하며, 온라인 또는 방문 신청으로 간편하게 이용하실 수 있습니다. 지금부터 자세한 내용을 안내해 드릴게요.

수도요금 감면, 어떤 분들이 혜택을 받을 수 있을까요?

서울시 수도요금 감면 혜택은 특정 요건을 충족하는 분들을 위해 마련된 중요한 지원 제도입니다. 「국민기초생활보장법」에 따라 나라에서 정한 기준에 맞는 국민기초생활수급권자가 첫 번째 대상입니다. 이와 함께, 「장애인복지법」에 따른 장애의 정도가 심한 장애인(기존 1~3등급) 또한 수도요금 감면을 신청할 수 있습니다.

주요 지원 대상

• 국민기초생활보장법에 따른 수급권자
• 장애인복지법에 따른 장애의 정도가 심한 장애인 (기존 1~3등급)

※ 주의: 국민기초생활수급권자, 장애의 정도가 심한 장애인, 독립유공자 등 여러 감면 혜택은 서로 중복해서 적용받을 수 없습니다.

위 대상에 해당되신다면 수도요금 감면을 신청하여 가계 부담을 덜 수 있습니다. 신청 전에 현재 받고 있는 다른 혜택과 중복되지 않는지 반드시 확인하시는 것이 중요합니다.

"오피스텔 등에 거주하는 경우, 세대분할신청을 통해 월 17톤까지 가정용 요금을 적용받은 후 감면 신청을 할 수 있습니다."

더 자세한 정보는 아래의 '자세한 지원 대상 보기' 버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

자세한 지원 대상 보기

감면 혜택, 구체적으로 얼마나 받을 수 있나요?

서울시 수도요금 감면 혜택은 세대당 월 사용량 중 최대 10세제곱미터(10톤) 이내에서 실제 사용량에 해당하는 요금을 감면해 드리는 제도입니다. 만약 월 수도 사용량이 10톤이 되지 않는다면, 실제 사용량에 대해 요금이 부과되지 않아 사실상 기본요금만 내거나, 경우에 따라서는 물을 무료로 사용하는 것과 같은 효과를 누릴 수 있습니다. 이 혜택은 국민기초생활수급자와 장애의 정도가 심한 장애인에게 적용되며, 중복 혜택은 불가능하다는 점을 기억해 주세요.

혜택의 구체적인 적용 방법

실제 사용량에 따라 감면 금액이 달라지므로, 몇 가지 예를 통해 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.

• 월 8톤 사용 시: 10톤 미만을 사용했으므로 8톤 사용량에 대한 요금이 모두 감면됩니다. 이 경우, 기본요금만 부과됩니다.
• 월 15톤 사용 시: 최대 감면 한도인 10톤에 대한 요금이 감면되고, 나머지 5톤에 대한 요금만 부과됩니다.

꿀팁!

오피스텔 등에 거주하시는 경우, 먼저 세대분할신청을 통해 월 17톤까지 가정용 요금을 적용받은 후 감면 신청을 하시면 더 큰 혜택을 받으실 수 있습니다.

이 제도로 수도요금에 대한 부담을 크게 줄이실 수 있습니다. 더 자세한 요금 제도나 감면 기준에 대해 궁금하시다면, 아래 링크를 통해 아리수사이버고객센터에서 확인하실 수 있습니다.

아리수 요금 제도 알아보기

수도요금 감면, 신청 절차를 알려드릴게요

이 혜택은 연중 상시 신청이 가능하며, 편하신 방법으로 방문 또는 온라인 신청 중 하나를 선택하시면 됩니다. 더 궁금한 점은 요금제도과 (02-3146-1183)로 문의해 주세요.

신청 방법 안내

1. 방문 신청: 신분증을 지참하고 거주지의 주민센터나 관할 수도사업소를 방문하여 신청서를 작성합니다.
2. 온라인 신청: 아리수 사이버고객센터에 접속하여 비대면으로 간편하게 신청할 수 있습니다. '민원신청' → '수도요금 감면 온라인 신청' 메뉴를 통해 본인 인증 후 자격 확인 절차를 거칩니다.

구비 서류: 필요 서류는 장애인등록증(복지카드) 또는 수급자증명서입니다. 단, 온라인 신청 시에는 정보 조회를 통해 자격 확인이 가능한 경우 서류 제출이 생략될 수 있습니다.

온라인 신청 바로가기

자주 묻는 질문

Q. 수도요금 감면 혜택은 언제까지 신청할 수 있나요?

A. 이 감면 혜택은 별도로 정해진 신청 기한이 없으며, 연중 언제든지 신청하실 수 있습니다. 필요하실 때 편하게 신청하세요.

Q. 누가 감면 혜택을 받을 수 있나요?

A. 「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자, 그리고 「장애인복지법」에 따른 장애의 정도가 심한 장애인(구 장애등급 1~3등급)이 주요 지원 대상입니다. 신청 자격에 해당되시는지 확인해 보세요.

Q. 감면 혜택을 받으면 수도요금이 얼마나 줄어드나요?

A. 세대당 월 사용량 중 최대 10세제곱미터 이내의 실제 사용량에 대해 수도요금이 감면됩니다. 만약 월 사용량이 10톤 미만인 경우에는 기본요금만 부과되므로 요금 부담을 크게 덜 수 있습니다.

Q. 신청은 어떻게 하나요? 구비 서류는 무엇인가요?

A. 신청은 주민센터나 관할 수도사업소를 방문하여 신청하거나, 아리수사이버고객센터(https://i121.seoul.go.kr)를 통해 온라인으로 신청할 수 있습니다. 온라인 신청 시에는 본인인증 후 비대면으로 자격 확인이 가능합니다.
방문 신청 시에는 신분증이 필요하며, 장애인등록증(복지카드)이나 수급자증명서는 담당 공무원의 확인으로 대체될 수 있습니다. 온라인 신청 시에는 제출 서류가 생략될 수 있으니 참고하세요.

Q. 오피스텔에 거주하고 있는데 감면 신청이 가능한가요?

A. 오피스텔 거주자의 경우, 먼저 세대분할신청을 통해 월 17톤까지 가정용 요금을 적용받은 후에 감면 신청을 하셔야 합니다. 이 과정이 선행되어야만 혜택을 적용받으실 수 있으니 꼭 기억해 주세요.

Q. 다른 수도요금 감면 혜택과 중복해서 받을 수 있나요?

A. 아쉽게도 국민기초생활수급권자, 장애의 정도가 심한 장애인, 독립유공자 또는 그 유족 중 선순위자는 서로 중복하여 감면을 받을 수 없습니다. 여러 혜택에 해당되시는 경우, 가장 유리한 한 가지를 선택하여 신청하셔야 합니다.

📞 문의처 안내

더 자세한 사항은 서울시 상수도사업본부 요금제도과(☎02-3146-1183)로 전화하시면 친절한 상담을 받으실 수 있습니다. 궁금증을 시원하게 해결해 보세요!

생활 안정에 도움이 되는 수도요금 감면 혜택

서울특별시 수도요금 감면은 국민기초생활수급자 및 장애의 정도가 심한 장애인을 위한 실질적인 복지 혜택입니다. 사용량에 따라 월 최대 10㎥까지 요금 감면을 받을 수 있으니, 대상에 해당된다면 꼭 신청하시기 바랍니다. 신청은 아리수사이버고객센터를 통한 온라인 신청 또는 주민센터/수도사업소 방문 신청이 모두 가능합니다.